Este curso consiste en dar a conocer al personal nuevo y personal transferido la información general de la empresa como ser: la política de YPFB Refinación S.A., las normas y procedimientos, reglamento interno, el sistema de gestión y cultura organizacional, su relación con la empresa, reglas/orientaciones generales y los aspectos de DGSMS a cumplir relacionados a las actividades en Refinería, según corresponda.
- Profesor: Paola Andrea Balboa Hinojosa
- Profesor: SHIRLEY ROCIO TABLARES TORRICO
- Profesor: Blanca Pamela Vaca Pinto Saucedo
- Profesor: Fabiola Valencia Monasterio
- Profesor: Mauricio Adolfo Villarroel Rojas
- Profesor: Pamela Mirtha Zurita Lara